本文适用于 Hancom Office 2024 自动更新失败，并出现“无法连接到更新服务器”提示的情况。文章来源hancom官网： https://www.hancom.com/support/faqCenter/faq/detail/3043📌 问题现象在执行 Hancom Office 自动更新时，可能出现如下提示：업데이트 서버에 연결할 수 없습니다.문제가 지속되면 네트워크 관리자에게 문의하세요.中文翻译：无法连接到更新服务器。如果问题持续存在，请联系网络管理员。🔍 为什么会出现这个问题？Hancom Office 在执行自动更新前，会先验证安装程序的电子签名。如果您当前安装的软件是通过 2023 年 10 月之前发布的安装包 安装的，由于该安装包使用的是旧版电子签名，在 Hancom 加强电子签名验证机制后，自动更新可能无法正常通过验证，从而导致更新失败。因此：❌ 不一定是网络故障❌ 不一定是更新服务器异常✅ 更多情况下是旧版电子签名导致的验证失败简单理解：软件提示的是“无法连接更新服务器”，但实际原因很可能是旧版电子签名验证失败，而不是网络出了问题。🛠 解决方案第一步：打开 Hancom 官方下载中心访问以下地址：https://www.hancom.com/support/downloadCenter/download第二步：搜索 2024在搜索框中输入：2024然后按回车进行搜索。第三步：下载更新补丁在搜索结果中找到对应版本。点击 「보안（安全）」 按钮下载补丁文件。第四步：安装补丁双击运行下载的更新程序：等待安装完成后，重新启动电脑。✅ 更新完成后手动更新成功后：电子签名将同步更新自动更新功能恢复正常后续无需再次手动安装补丁可以继续通过软件自动获取最新更新❓ 常见问题Q：提示“无法连接到更新服务器”，一定是网络问题吗？不一定。根据 Hancom 官方说明，许多用户出现该提示的原因实际上是旧版电子签名验证失败，而非网络连接异常。Q：安装补丁后还需要继续手动更新吗？不需要。完成本次补丁更新后，后续自动更新功能即可恢复正常。Q：为什么以前能更新，现在突然不行了？这是因为 Hancom 加强了电子签名验证规则。旧版安装包中的签名已无法满足新的验证要求，因此需要先安装官方补丁。
📄 한글文档中图片无法显示的两种情况与解决方法✅ 情况一：图片显示为 ❌ 图案（X）当图片显示如下 X 图案时：这通常表示文档的图片显示功能被关闭。请按照以下步骤开启显示功能：点击顶部菜单栏的 보기（视图）选项勾选 그림（图片）如下图所示：完成上述操作后，图片将会正常显示。✅ 情况二：图片显示为 🌸 花朵图案当图片显示如下花朵图案时：可能是因为在插入图片时，取消勾选了“嵌入到文档中（문서에 포함）”选项。如下图所示：此设置意味着图片并未实际保存到文档中，而是引用了本地路径。因此当：原图被删除；原图被移动到其他文件夹；或者文档被移至另一台没有该图片的电脑上打开时，就会导致图片无法显示，出现上述花朵图案。🛠️ 解决方法：恢复原图到插入时所在的位置，然后重新打开文档；或者 重新插入图片，并确保勾选“嵌入到文档中”选项。✅ 为了避免类似问题，建议插入图片时务必勾选 “嵌入到文档中”，确保文档在任意设备上都能正常显示图像。
如果近期将苹果系统更新至最新版本，那么系统将不再支持한글 2014vp Mac系列产品。异常情况苹果系统更新至14或更高版本系统之后，한글2014VP软件可能会出现以下异常情况：软件无法正常打开图表和图像对象不显示排版/段落标点出现黑色背景如何确认电脑的系统版本若您遇到了上述软件异常情况，这可能意味着您的电脑系统已经升级至最新版本。您可以通过点击屏幕左上角的【苹果标志】，然后选择​【关于本机】 来查看当前的系统版本。如果界面中版本号为“14”或者14以上的数字，这表明您的系统已经是最新的版本。解决方法降级您的macOS如果您遇到了上述提到的软件问题，一个可行的解决方案是将您的macOS系统降级到Sonoma版本之前的任一版本。可以考虑以下版本：macOS 13 VenturamacOS 12 MontereymacOS 11 Big Sur由于降级操作对一般用户来说可能比较复杂，您可以考虑在淘宝等平台上寻找专业的技术服务提供商来帮助完成降级过程。（请注意，我们不提供系统降级服务。）使用双系统或虚拟机安装Windows版한글双系统方案您可以在Mac电脑上安装一个额外的Windows系统，从而在启动电脑时选择进入Windows系统。安装完毕后，您可以在Windows系统中安装并使用Windows版的한글。虚拟机方案另一个选项是在Mac系统中安装虚拟机软件。通过虚拟机，您可以在Mac系统中安装Windows操作系统，在虚拟机中安装Windows版的한글。这允许您在不离开Mac系统的情况下，通过虚拟机软件使用Windows版本的한글由于安装双系统或虚拟机操作相对复杂，如果您不熟悉这些过程，建议在淘宝寻找专业服务来帮助安装。（请注意，我们不提供双系统和虚拟机的安装服务）❗考虑使用其他版本替代根据官方最新通知，한글 2014 VP Mac版本将不会再推出适配新系统的更新补丁。现有如下选择：🚫 Docs软件 订阅版：不推荐官方推出的Docs仅支持按月或按年订阅制，不提供永久购买选项。💰 每月 6,900 韩元（约人民币 38 元）📆 每月持续付费✅ 已适配最新系统✅ 推荐方案：한글 2024 版本🖥 完全兼容最新 macOS系统 🛡️🖋️ 自带신명조字体 🎨🛠️ 界面优化升级稳定性增加 🚀目前2024版本在官网的售价为 9.9 万韩元（约 510 元人民币）~ 32.45 万韩元（约 1664 元人民币）本店正版价格全网最低！如需购买：📌 点击下方前往淘宝购买：👉 淘宝链接请联系店铺客服获取⚠️ 提醒：本店销售的 2024 版本并非订阅模式，无需持续付费，一次购买可长期使用，性价比远高于官方订阅制方案。
[button color="danger" icon="" url="http://xhslink.com/a/886tC51uYi1Y" type="round"]最新推出: 小红书版说明教程 点击查看[/button]在使用한글的过程中可能会因为各种原因导致软件意外关闭。因此设置自动保存很有必要！在한글中有两种自动保存方式：（1）无条件自动保存 무조건 자동 저장用于恢复的临时文件会无条件自动保存，保存间隔可设置为1~60分钟（2）休息时自动保存 쉴 때 자동 저장在一段时间内没有输入文字，用于恢复的临时文件会自动保存，保存间隔可设置为1~360秒可以同时使用以上两种【自动保存】功能，也可以只使用其中一种。官方推荐将无条件自动保存设置为30分钟，将休息时自动保存设置为60秒。（意味着：当停止输入文字后，60秒会自动保存一次。如果一直在不停地输入文字，每30分钟自动保存一次）设置方法Windows系统点击도구的환경 설정进入파일选项卡, 勾选并设置무조건 자동 저장 和 쉴 때 자동 저장 点击설정Mac系统点击屏幕左上角的한컴오피스 한글 2014 VP里的환경 설정勾选并设置자동 저장 点击설정触发条件当한글被意外关闭时, 【自动保存】功能才会发挥它的功能。(Windows系统)如果한글被意外关闭，重新打开软件的时候会提示点击불러옴会打开自动保存的文件(mac系统)如果한글被意外关闭，重新打开软件的时候会提示点击예会打开自动保存的文件此时你会发现打开了两个文件:(1)自动保存的文件 (2)之前没有保存的文件 请立即保存(1)文件注意:如果한글重新打开后没有任何提示, 可能是没有开启自动保存或不满足自动保存触发的条件(意外关闭)【自动保存】功能是为意外关闭提供的一种防范措施。并不是真正意义上的【保存】。它是存储一个用于恢复的临时文件，只有当意外发生后才可以恢复。如果正常关闭한글，自动保存功能存储的临时文件将被删除。参考文献자동 저장
关于空格间隔大的9种情况及解决方法
行末英文单词过长原因每行只能容纳xx个字，如果这行最后一个单词太长，这行容纳不下完整的这个单词，那么它就会把整个单词放到下面一行。这行其他的空格就会增大。在本例中proprietary这个单词太长，第一行容纳不下所以就会把它放到第二行去；第一行的间隔也自然会拉大。解决方案选中这段字-右键-문단 모양 -把영어 단위修改为글자-点击 실정效果这样操作以后会发现proprietary这个单词在第一行了，空格也变小了，但是ry到了第二行 行末韩文单词过长原因每行只能容纳xx个字，如果这行最后一个单词太长，这行容纳不下完整的这个单词，那么它就会把整个单词放到下面一行。这行其他的空格就会增大。本例中등재되었습니다太长，它的上一行已经放不下完整的등재되었습니다 所以它会到下一行，空格也会相应增大解决方案选中这段字-右键-문단 모양 -把한글 단위修改为글자-点击 실정效果第二行末尾就只有등재되 而었습니다到了第三行 标点符号原因标点符号和韩字所占用的空间是不一样的，所以需要在标点符号后敲空格解决方法按照要求在标点符号后敲好空格效果 全角和半角原因先看下面两行0[123]4０［１２３］４很明显第二行间距很大，因为第二行是在全角状态下打出来的，（输入法上面可以切换半角或者全角，一般默认是半角）第一行是在半角状态下打出来的有些时候不小心把输入法切换为全角打出来的东西就完全不一样了解决方法将输入法切换为半角模式后，手动修改或者在한글中提供一种一键修改的方法在편집中找到글자 바꾸기里的전작/반각 바꾸기点击바꾸기效果注意：如果使用한글中的一键修改的方法，修改后需要仔细检查，该功能有可能会把某些符号乱码 字间距原因如果设置了文字的字间距也可能导致空格变大解决方法选中这段字-右键-글자 모양 -将자간设置为0 - 点击 실정效果 奇怪的空格在进行排版时，一般建议把보기里的조판 부호勾选上勾选后我们就可以看到，文章里的所有空格都被显示出来了，这有助于我们排版但是，有些时候这其中混了不被한글识别的空格，这情况多数发生在不同版本编辑同份hwp文件中例如：在这段中存在相当多奇怪的空格，（下面这张图把这些奇怪的空格标注出来了）这些空格不被识别，可能也会成为影响空格大的原因之一。解决方法先随便找到这个奇怪的空格复制一个然后在편집里的찾기中找到찾아 바꾸기将奇怪的空格粘贴到찾아 내용里面，然后在바꿀 내용中敲一个空格，点击모두 바꾸기效果 多打的空格有些时候不小心多打了几个空格。之后就忘记了解决方法把보기里的조판 부호勾选上勾选后我们就可以看到，文章里的所有空格都被显示出来了仔细观察圈出来的，里面有两个符号，表明这个地方之前敲了两个空格。删掉，只保留一个空格 对齐方式上面这段文字使用的是居左对齐，会发现行末空了很多解决方法选中这段字，点击양쪽 정렬效果 字体字体导致空格变大较为常见，也比较难发现。在Windows系统中的字体和Mac系统中的字体可能不一样！（哪怕字体名字是一样，但是效果可能都不一样）例如：在Windows系统中，可以发现这段话中单引号左右的空格特别大把相同的文件放到Mac系统中，单引号的样式发生了变化，空格也减小了此时在Mac系统中，我们选择这段文字，重新给它设置字体（字体不变）红线上面为在mac系统中原本的样式红线下面为在mac系统中重新设置字体的段落，可以明显发现空格减小了
Windows系统 字数统计파일 – 문서 정보 - 문서 통게Mac系统 字数统计파일 – 문서 정보 - 문서 통게
本文目录（见网页最右边）Windows系统-hwp转docx-docx转hwp-hwp转pdf-pdf转hwpMac系统-hwp转docx-docx转hwp-hwp转pdfWindows系统hwp转docx我们点击软件最上方的파일选择다른 이름으로 저장하기选择保存类型，选择docx点击저장保存即可docx转hwp如果您当前随便打开一个word文档都是以한컴오피스里面的word软件打开的（软件界面为韩文的情况），请参照以下方法：直接打开docx文件点击软件最上方的파일选择다른 이름으로 저장하기保存类型选择hwp，点击저장保存即可如果您当前随便打开一个word文档都是以wps、微软的word(软件界面为中文的情况），请参照以下方法：word文档右键，打开方式，选择其他应用找到Word 2020，注意看图标是否和我下图一样，点击确定点击软件最上方的파일选择다른 이름으로 저장하기保存类型选择hwp，点击저장保存即可hwp转pdf点击软件最上方的파일选择pdf로 저장하기再选择要保存的文件位置即可pdf转hwp[scode type="yellow"]由于pdf文件的特殊性，pdf文件转换hwp效果可能并不好[/scode]我们首先需要打开桌面上的한컴오피스 2020选择한pdf 点击실행运行运行以后它会自动提示让你选择需要打开的pdf，我们找到需要转换的pdf文件，打开我们点击 hwp로 변환하기 ，选择변환하기，选择文件需要保存的位置即可Mac系统hwp转换docx点击屏幕最上方파일（请注意是屏幕最上方 很多同学找不到）,选择 다른 이름으로 저장하기选择docx，点击저장即可docx转换hwp打开한글 ,点击불러오기,选择docx文件点击屏幕最上方파일（请注意是屏幕最上方 很多同学找不到）,选择 다른 이름으로 저장하기选择hwp，点击저장即可hwp转换pdf点击屏幕最上方파일（请注意是屏幕最上方很多同学找不到）,选择 pdf로 저장하기 即可[scode type="yellow"]Mac系统暂不支持pdf转hwp[/scode]
한글如何打开、保存、另存为文件 (为什么点了保存没反应)
Windows系统如何打开文件运行한글软件以后，点击파일 - 불러오기选择您要打开的文件以后，点击열기[scode type="blue"]한글支持打开的格式有：hwp,hwpx,hwt,hwtx,frm,doc,docx,odt,html,hwdt,cell,hcdt,nxl,show,hpt,hsdt,htheme,owpml,json,htm,asp,php,xml,rtf,txt,hml,gui,hwd,jbw,hna,kwp,dbf,frm,wps,2b,pdf[/scode]如何保存文件当我们对文件进行编辑以后，我们可以点击保存按钮进行保存当然我们也可以使用快捷键 Alt和S 进行保存另外一种保存的方法是，在菜单栏파일里面找到저장하기[scode type="blue"]请注意:我们发现很多朋友反馈'为什么点了保存以后没反应？'这是很正常的，您不管是在한글里面还是word里面，点击保存以后文件会在原文件的基础上进行保存换句话来说，您这个文件之前在哪的（之前下载到哪的），那么您点击保存以后文件就会存储在那个地方,保存以后软件是不会提示您的只有一种情况例外，就是您这个文档是新建的文档之前还没有保存过，那么点击保存以后就会弹出对话框让您选择保存位置[/scode]如何另存为文件保存指的是在原文件基础上保存那么当我们想要存储到其他位置的时候(例如桌面)，这个时候就需要用到另存为这个功能在菜单栏파일里面找到다름 이름으로 저장하기选择您要保存的位置 输入要保存的文件名字 点击저장这里保存类型里面您也可以选择docx，这是word的格式Mac系统打开文件在mac的界面上，我们可以看到这个불러오기图标，点击以后选择要打开的文件即可另外一种方式，在最顶部找到파일选择불러오기[scode type="blue"]Mac系统支持打开的文件格式有：hwp,hwpx,hwt,doc,docx,owpml,txt,hwd,html,hml,htm,rtf[/scode]保存文件最简单的方法，点击界面上面的저장하기图标，就保存了另外一种方法是，在最顶部找到파일选择저장하기但是我个人还是最喜欢使用快捷键进行保存 command和s （command键就是空格右边的那个)[scode type="blue"]请注意:我们发现很多朋友反馈'为什么点了保存以后没反应？'这是很正常的，您不管是在한글里面还是word里面，点击保存以后文件会在原文件的基础上进行保存换句话来说，您这个文件之前在哪的（之前下载到哪的），那么您点击保存以后文件就会存储在那个地方,保存以后软件是不会提示您的只有一种情况例外，就是您这个文档是新建的文档之前还没有保存过，那么点击保存以后就会弹出对话框让您选择保存位置[/scode]在mac系统上面，如果您是通过Safari浏览器下载的文件，一般默认会保存在 访达-下载里面。那么您点击保存按钮以后，您要找这个文件 就去访达的下载里面找下面这个是很久之前录的视频，您看一遍或许就能明白[vplayer url="https://www.hancom.cn/usr/uploads/2021/05/3049120.mp4" pic="" /]另存为文件在最顶部找到파일里面找到다름 이름으로 저장하기选择保存的路径，点击저장这里可以保存为docx格式，也就是word的格式这里的保存路径涉及几个单词：
[scode type="blue"]软件目前没有中文版！！只有韩文版或者英文版[/scode]有部分同学发现安装完成以后，界面和别人的不一样，怎么是英文版的呢？本文将介绍如何从<英文版>更改为<韩文版>首先我们完整关闭한글软件请从您的屏幕最下方 找到한글的图标右键退出找到屏幕最左上方的苹果标志单击，打开系统偏好设置打开语言与地区我们发现English在한국어的上面，这就是导致您软件是英文版的原因我们把한국어拖拽至 English的上面重新打开软件以后，软件就变成韩文了～！
[button color="danger" icon="" url="http://xhslink.com/a/WCIpjeaDakLX" type="round"]最新推出: 小红书版解决方案 点击查看[/button]有些同学发现从微信、网上、邮箱等地方下载的文档无法在mac系统上面编辑显示 읽기 전용 或者 Read Only例如:mac系统这种情况有两种可能性第一种可能性请确认您电脑里面从App Store下载的只能阅读的한글已经卸载掉了（如果您从未在App Store里面下载过，那就忽略这条，看第二种可能性）大概长这样，它的软件名字后面是有个Viewer字样因为尽管您的电脑安装了在本店购买的可编辑版的한글,但是很有可能系统默认还是以这个只能阅读的版本打开所以请您卸载它，操作方法：https://www.hancom.cn/archives/ru-he-zheng-que-de-xie-zai-ruan-jian.html#mac%E7%B3%BB%E7%BB%9F第二种可能性（！！大多数人都是这种情况！！）因为Mac系统的安全设置，导致您从网站、微信、邮箱等地方下载的文件默认是只读模式的。有两种方法可以解决它，推荐第一种另存为法1 另存为法这是一个最常用解决这类问题的一种方法我们使用另存为功能 : 屏幕最上面 파일 里面的 다른 이름으로 저장하기 把它重新保存一下就可以，随便保存在哪选择一个位置，保存；然后文件就可以编辑了～2 属性编辑法我们找到您下载的这个文件，右键，显示简介看到最下面，这里会显示您电脑的用户名，右边写了一个只读您把 只读 改成 读与写文件就可以编辑了Windows系统